Impressum & Datenschutz
Herausgeber
Einzelunternehmen Edite Spieler-Pires, mit dem Handelsnamen „Une Pause en Soie“, ansässig unter der Adresse 11 rue des Officiers, Bischheim. Tel.: 06 65 69 86 71. E-Mail: contact@une-pause-en-soie.fr. SIRET: 94084172900012.
Hosting
OVH SAS — 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Frankreich (Serverstandort in Straßburg, Frankreich). Tel.: 1007.
Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der Website (Texte, Logos, Bilder, Kreationen) sind das ausschließliche Eigentum von „Une Pause en Soie“ und Edite Spieler-Pires. Jegliche Vervielfältigung oder Verbreitung ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist untersagt.
Verantwortlicher
Une Pause en Soie — 11 rue des Officiers, Bischheim. Kontakt: contact@une-pause-en-soie.fr.
Gesammelte Daten
Ihr Nachname, Vorname, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Termindetails, eventuelle Buchungsnotizen sowie Ihre Rechnungen. Nicht mehr, als zur Verwaltung Ihrer Buchungen erforderlich ist.
Zwecke
Zur Verwaltung Ihrer Termine, zum Versenden von Bestätigungs- und Anmelde-E-Mails und zur Bereitstellung Ihres Kundenkontos. Rechtsgrundlagen: Erfüllung des Buchungsvertrags und unser berechtigtes Interesse an der Verwaltung Ihres Kontos.
Anmeldung
Die Anmeldung erfolgt ohne Passwort: Wir senden Ihnen einen 6-stelligen Bestätigungscode per E-Mail. Das Session-Cookie ist zwingend erforderlich, daher ist kein Einwilligungsbanner nötig. Wir verwenden keine Werbe- oder Tracking-Cookies.
Aufbewahrungsfrist
Ihre Daten werden 3 Jahre nach Ihrer letzten Aktivität aufbewahrt und dann automatisch gelöscht. Alte Termine werden anonymisiert. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden Ihre vergangenen Termine anonymisiert zu statistischen Zwecken aufbewahrt und Ihre Rechnungen gemäß unseren gesetzlichen Buchhaltungspflichten 10 Jahre lang gespeichert.
Empfänger
Ihre Daten werden niemals verkauft oder zu Marketingzwecken weitergegeben. Sie werden nur von unseren Hosting- und E-Mail-Dienstleistern in unserem Auftrag verarbeitet.
Ihre Rechte
Sie können auf Ihre Daten zugreifen, sie berichtigen, exportieren oder löschen und der Verarbeitung widersprechen. Tun Sie dies selbst in Ihrem Konto (Export / Löschen) oder kontaktieren Sie uns unter contact@une-pause-en-soie.fr. Sie können auch eine Beschwerde bei der CNIL (cnil.fr) einreichen.
Stornierungsbedingungen
Jede Buchung kann bis zu 2 Stunden vor Beginn des Termins online storniert werden. Innerhalb dieses Zeitraums ist eine Online-Stornierung nicht mehr möglich — bitte kontaktieren Sie uns direkt. Bei Nichterscheinen oder kurzfristiger Absage (weniger als 2 Stunden vorher) wird ein Vorfall registriert. Nach 3 Vorfällen innerhalb der letzten 8 Buchungen (unentschuldigtes Fernbleiben oder Last-Minute-Absagen) wird die Online-Buchung für Ihr Konto gesperrt. Diese Sperre kann nach Prüfung durch den Salon aufgehoben werden.
Hinweis: Kein medizinisches Angebot
Die von „Une Pause en Soie“ angebotenen Massagen sind Wellness- und Entspannungsmassagen. Sie stellen keine therapeutischen, medizinischen oder physiotherapeutischen Behandlungen dar. Sie ersetzen weder eine ärztliche Beratung noch eine Behandlung durch einen Fachmann des Gesundheitswesens. Bei gesundheitlichen Beschwerden wenden Sie sich bitte an Ihren Arzt.
Verbraucherschlichtung
Im Falle einer Streitigkeit können Sie sich gemäß den Artikeln L.611-1 ff. des Code de la consommation kostenlos an den Verbrauchermediator wenden: CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice) — www.cm2c.net.