Note legali e Privacy
Editore
Impresa individuale Edite Spieler-Pires, operante con il nome commerciale "Une Pause en Soie", con sede in 11 rue des Officiers, Bischheim. Tel.: 06 65 69 86 71. Email: contact@une-pause-en-soie.fr. SIRET: 94084172900012.
Hosting
OVH SAS — 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francia (server ospitati a Strasburgo, Francia). Tel.: 1007.
Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito (testi, loghi, immagini, creazioni) sono di proprietà esclusiva di "Une Pause en Soie" e Edite Spieler-Pires. È vietata qualsiasi riproduzione o distribuzione senza previa autorizzazione scritta.
Titolare del trattamento
Une Pause en Soie — 11 rue des Officiers, Bischheim. Contatto: contact@une-pause-en-soie.fr.
Dati raccolti
Il vostro cognome, nome, email, telefono, dettagli degli appuntamenti, eventuali note di prenotazione e le vostre fatture. Nulla di più di quanto serve a gestire le vostre prenotazioni.
Finalità
Gestire i vostri appuntamenti, inviare le email di conferma e di accesso, e fornire la vostra area cliente. Basi giuridiche: esecuzione del contratto di prenotazione e nostro legittimo interesse a gestire il vostro account.
Accesso
L'accesso è senza password: vi inviamo un codice di verifica a 6 cifre via email. Il cookie di sessione è strettamente necessario, quindi non è richiesto alcun banner di consenso. Non utilizziamo cookie pubblicitari né di tracciamento.
Durata di conservazione
I vostri dati sono conservati per 3 anni dopo la vostra ultima attività, poi eliminati automaticamente. I vecchi appuntamenti vengono anonimizzati. Se eliminate il vostro account, i vostri appuntamenti passati sono conservati in forma anonimizzata a fini statistici, e le vostre fatture sono conservate per 10 anni in conformità con i nostri obblighi contabili di legge.
Destinatari
I vostri dati non sono mai venduti né condivisi a fini commerciali. Sono trattati solo dai nostri fornitori di hosting e di posta elettronica, per nostro conto.
I vostri diritti
Potete accedere ai vostri dati, rettificarli, esportarli o eliminarli, e opporvi al loro trattamento. Fatelo voi stessi dalla vostra area (esportazione / eliminazione), oppure scriveteci a contact@une-pause-en-soie.fr. Potete anche presentare un reclamo alla CNIL (cnil.fr).
Condizioni di cancellazione
Qualsiasi prenotazione può essere cancellata online fino a 2 ore prima dell'inizio dell'appuntamento. Entro tale termine, la cancellazione online non è più disponibile — vi preghiamo di contattarci direttamente. In caso di mancata presentazione o cancellazione dell'ultimo minuto (meno di 2 ore prima), verrà registrato un incidente. Dopo 3 incidenti nelle ultime 8 prenotazioni (assenze o cancellazioni dell'ultimo minuto), la prenotazione online verrà bloccata per il vostro account. Questo blocco potrà essere rimosso dopo verifica da parte del salone.
Avviso: Servizio non medico
I massaggi offerti da "Une Pause en Soie" sono massaggi di benessere e relax. Non costituiscono trattamenti terapeutici, medici o fisioterapici. Non sostituiscono una visita medica né un trattamento effettuato da un professionista sanitario. In caso di problemi di salute, consultate il vostro medico.
Mediazione del consumo
In caso di controversia, potete ricorrere gratuitamente al mediatore del consumo, ai sensi degli articoli L.611-1 e seguenti del Codice del Consumo francese: CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice) — www.cm2c.net.