Aviso legal e Privacidade
Editor
Empresa individual Edite Spieler-Pires, a operar sob o nome comercial "Une Pause en Soie", domiciliada em 11 rue des Officiers, Bischheim. Tel.: 06 65 69 86 71. E-mail: contact@une-pause-en-soie.fr. SIRET: 94084172900012.
Alojamento
OVH SAS — 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, França (servidores alojados em Estrasburgo, França). Tel.: 1007.
Propriedade intelectual
Todos os conteúdos do site (textos, logótipos, imagens, criações) são propriedade exclusiva de "Une Pause en Soie" e Edite Spieler-Pires. É proibida qualquer reprodução ou distribuição sem autorização prévia por escrito.
Responsável pelo tratamento
Une Pause en Soie — 11 rue des Officiers, Bischheim. Contacto: contact@une-pause-en-soie.fr.
Dados recolhidos
O seu nome, apelido, e-mail, número de telefone, detalhes das suas marcações, eventuais observações de reserva e as suas faturas. Nada mais do que o necessário para gerir as suas marcações.
Finalidades
Gerir as suas marcações, enviar e-mails de confirmação e de início de sessão, e fornecer a sua conta de cliente. Bases legais: execução do contrato de reserva e o nosso interesse legítimo em gerir a sua conta.
Início de sessão
O início de sessão é sem palavra-passe: enviamos-lhe um código de verificação de 6 dígitos por e-mail. O cookie de sessão é estritamente necessário, pelo que não é necessário nenhum banner de consentimento. Não utilizamos cookies publicitários ou de rastreio.
Prazo de conservação
Os seus dados são conservados durante 3 anos após a sua última atividade, sendo depois eliminados automaticamente. As marcações antigas são anonimizadas. Se eliminar a sua conta, as suas marcações passadas são conservadas de forma anonimizada para fins estatísticos, e as suas faturas são conservadas durante 10 anos em conformidade com as nossas obrigações contabilísticas legais.
Destinatários
Os seus dados nunca são vendidos ou partilhados para fins comerciais. Apenas são processados pelos nossos fornecedores de alojamento e de e-mail, em nosso nome.
Os seus direitos
Pode aceder aos seus dados, retificá-los, exportá-los ou eliminá-los, e opor-se ao seu tratamento. Faça-o você mesmo na sua conta (exportar / eliminar), ou contacte-nos em contact@une-pause-en-soie.fr. Também pode apresentar uma reclamação junto da CNIL (cnil.fr).
Condições de cancelamento
Qualquer marcação pode ser cancelada online até 2 horas antes do início da consulta. Dentro desse prazo, o cancelamento online já não é possível — por favor, contacte-nos diretamente. Em caso de ausência ou cancelamento de última hora (menos de 2 horas antes), será registado um incidente. Após 3 incidentes nas últimas 8 marcações (ausências ou cancelamentos de última hora), a reserva online será bloqueada para a sua conta. Este bloqueio pode ser levantado após análise pelo salão.
Aviso: Serviço não médico
As massagens oferecidas por "Une Pause en Soie" são massagens de bem-estar e relaxamento. Não constituem tratamentos terapêuticos, médicos ou de fisioterapia. Não substituem uma consulta médica nem um tratamento efetuado por um profissional de saúde. Em caso de problemas de saúde, consulte o seu médico.
Mediação de consumo
Em caso de litígio, pode recorrer gratuitamente ao mediador de consumo, em conformidade com os artigos L.611-1 e seguintes do Código de Consumo francês: CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice) — www.cm2c.net.